GUESTcheck- Ihr Tickettool für Ihr Event

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen

(1) GUESTcheck– Eine Marke von RuhrPartner Inhaber Tommy Müller, Heiligenhauser Str. 46, 45219 Essen (im Folgenden: „wir“ oder „uns“) betreibt unter der Webseite: http://guest-check.eu/ eine Webseite zum digitalen Erwerb von Tickets für Veranstaltungen verschiedener Art vom jeweiligen Veranstalter auf unsere Vermittlung (im Folgenden: „Portal“). Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

§ 2 Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unser Portal.

(2) Bei den auf unserem Portal bereitgestellten Informationen zu den jeweiligen Veranstaltungen handelt es sich nicht um rechtlich bindende Angebote der jeweiligen Veranstalter zum Abschluss eines Vertrages.

(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten: Eingabe der persönlichen Adress- und Kontaktdaten
Auswahl der Ticketanzahl
Eingabe der Kontaktdaten der ausgewählten Tickets
Überprüfen der Adress- und Kontaktdaten aller Personen
Abschluss der Bestellung durch Bestätigung
Aufrufen der Bestellübersicht durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „Weiter zur Kasse“, „Weiter zur Zahlung“, „Zur Bestellübersicht“ o.ä.)
Auswahl der Zahlungsart, Bestätigung der AGB
Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“. Dies stellt Ihre verbindliche Bestellung dar.

(4) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der jeweiligen Bedingungen des Veranstalters sowie der AGB, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie, zum Teil automatisiert.

(5) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.

(6) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
Die Annahme Ihrer verbindlichen Bestellung erfolgt, nach vorheriger Überprüfung der übermittelten Informationen und des vollständigen Zahlungseinganges durch eine gesonderte Annahmeerklärung per E-Mail.
Die jeweils angebotenen Veranstaltungen werden durch die jeweilig ausgewiesenen Veranstalter durchgeführt, die auch Aussteller der Eintrittskarten sind. Wir wurden von dem jeweiligen Veranstalter beauftragt und bevollmächtigt, auf unserem Portal Eintrittskarten zum Kauf an Sie zu vermitteln. Durch den Erwerb der Eintrittskarte kommen vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Ansprüche von Kunden bezüglich einer Veranstaltung, insbesondere die Art und Weise der Durchführung der Veranstaltung, Absagen oder terminlichen Verlegungen der Veranstaltung, sind daher direkt an den Veranstalter zu richten.

§ 3 Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte

(1) Vertragsgegenstand ist die Vermittlung von Eintrittskarten zu verschiedenen Veranstaltungen im Namen und im Auftrag des jeweiligen Veranstalters. Genauere Angaben darüber, wer Veranstalter der jeweiligen Veranstaltung ist, können Sie im Rahmen des Bestellvorganges der jeweiligen Veranstaltung entnehmen.

(2) Die wesentlichen Merkmale der jeweiligen Veranstaltung finden sich in der Beschreibung der jeweiligen Veranstaltung sowie den ebenfalls dort befindlichen Bedingungen des jeweiligen Veranstalters. Die auf unserem Portal enthaltenen Angaben zu den Veranstaltungen, insbesondere Veranstaltungsort, Veranstaltungsbeginn oder Veranstaltungsinhalt werden von den jeweiligen Veranstaltern zur Verfügung gestellt. Eine inhaltliche Überprüfung der bereitgestellten Informationen ist uns nicht möglich.

§ 4 Preise, Versandkosten und Lieferung

(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

(2) Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung des Produktes zu leisten (PayPal und Überweisung). Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.

(3) Nach Eingang der Zahlung erhalten Sie die Tickets als PDF per E-Mail.

§ 5 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Per Post gelieferte Tickets bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des betreffenden Veranstalters. Bei personalisierten Tickets steht die Übertragung des sich aus dem Ticket ergebenden Anspruchs unter der Bedingung der vollständigen Zahlung.

§ 6 Widerrufsrecht

Gemäß § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht für Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen kein Widerrufsrecht, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Dies betrifft u.a. die Vermittlung/den Verkauf von Veranstaltungstickets auf unserem Portal. Es wird entsprechend darauf hingewiesen, dass Ihnen weder gegenüber dem jeweiligen Veranstalter noch uns gegenüber ein Widerrufsrecht zusteht.

§ 7 Haftung

(1) Wir haften in jedem Fall unbeschränkt nach dem Produkthaftungsgesetz, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und für Schäden aus der Verletzung einer Garantie.

(2) Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten), die nur auf einfacher Fahrlässigkeit beruht, haften wir beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung dir ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(3) Außer in den in den Absätzen 1 und 2 genannten Fällen haften wir nicht für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden.

(4) Soweit unsere Haftung nach den vorstehenden Absätzen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung ihrer Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.§ 8 Vertragssprache

§ 8 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 9 Gewährleistung/Kundendienst

(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die digitalen Güter oder die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit zu überprüfen und ihrem Veranstalter Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies natürlich keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

(3) Unser Support für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen per Mail support@guest-check.eu zur Verfügung. Sie erhalten kurzfristig eine Rückmeldung.

§ 10 Schlussbestimmungen/Streitbeilegung

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

(4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.